MKP Pastikan Kelancaran Penerapan E-Ticketing Pelabuhan Sri Bintan Pura
TANJUNGPINANG (KGK) – MKP, the most reliable traffic intelligence company, telah dipercaya memfasilitasi e-ticketing ekosistem Pelabuhan di Provinsi Kepulauan Riau. Setelah Pelabuhan Punggur dan Pelabuhan Sekupang di Batam, MKP siap terapkan e-ticketing di Pelabuhan Sri Bintan Pura Tanjungpinang.
Sejak sosialisasi di bulan Desember 2023, Pelindo dan MKP semakin menunjukkan keseriusannya dalam mengakomodir kebutuhan sekaligus budaya masyarakat Tanjungpinang dalam hal e-ticketing pelabuhan.
Penerapan sistem E-Ticketing mempermudah penumpang untuk melakukan pembelian tiket kapal secara online melalui Tiketkapal.com dan onsite melalui selfkios. Penerapan E-Ticketing dilakukan dengan menggabungkan pembelian E-Pas pelabuhan dengan E-Ticketing perusahaan pelayaran.
Sebagai perusahaan karya anak bangsa, MKP menjadi fasilitator utama program Kementerian Perhubungan (Kemenhub) dalam SE-DJPL No 33 Tahun 2023 tentang pelayanan tiket secara elektronik (E-Ticketing) pada kapal penumpang di pelabuhan. MKP menjadi aggregator utama penerapan digitalisasi pelabuhan Sri Bintan Pura, Tanjung Pinang dengan menghadirkan sistem E-Ticketing.
CEO & Co-Founder MKP, Nicholas Anggada menegaskan e-ticketing memberi kemudahan aksesibilitas pembelian tiket secara mudah, cepat, dan akuntabel.
“MKP hadir sebagai fasilitator terpercaya, penumpang tidak perlu antre 2x sebab sudah terintegrasi dengan tiket kapal. Kami turut memfasilitasi jajaran Agen pelayaran agar manifest data serta akses penjualan tiket ke masyarakat,” ungkapnya.
Sosialisasi serta edukasi terhadap masyarakat Kota Tanjungpinang terkait penerapan E-Ticketing, telah dilakukan melalui talkshow dan siaran Radio Republik Indonesia di bulan Desember 2023, penerapan selfkios di bulan Februari 2024, media gathering di bulan Maret 2024, dan soft trial.
Melalui penerapan sistem E-Ticketing, seluruh informasi mengenai data kapal, data penumpang, data barang bawaan, serta data bagasi penumpang. Selain itu, terdapat sistem checking dan sistem tagging untuk bagasi sehingga seluruh barang bawaan penumpang dapat dipastikan dengan aman. Sistem MKP memfasilitasi adanya helpdesk yang siap membantu penumpang selama 24 jam dalam 7 hari.
Lebih dari itu, seluruh tiket kapal sudah terjamin dengan asuransi perjalanan, nomor kursi, dan seluruh jadwal kapal akan secara otomatis ditampilkan dalam monitor jadwal pelabuhan dan Tiketkapal.com.
Hadirnya sistem E-Ticketing tentunya mempermudah penumpang untuk melakukan pemesanan hingga pembayaran tiket secara mandiri serta memastikan perjalanan penumpang menjadi lebih aman dan nyaman.
Nicholas menambahkan, kesiapan MKP selaku aplikator sudah mengukuhkan kesiapan penerapan E-Ticketing sejak awal kolaborasi.
“Melalui kesiapan Boarding Management System, pemberlakuan training petugas agen, ragam audiensi dan sosialisasi, kami optimis e-ticketing menjadi solusi kemudahan pembelian tiket para penumpang Sri Bintan Pura,” tutupnya.
